Politique de Confidentialité

Chez WebAya, nous prenons la confidentialité de vos données très au sérieux. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations personnelles.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter et traiter les types d’informations suivants :

• Informations de contact : nom, adresse email, numéro de téléphone.

• Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite.

• Informations transactionnelles : détails des services que vous avez achetés ou demandés.

• Autres informations : toute information que vous nous fournissez volontairement via notre site web.

2. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Fournir nos services : création et gestion de sites web, support client.

• Améliorer notre site : analyser l’utilisation de notre site pour améliorer nos services.

• Communiquer avec vous : répondre à vos questions, vous envoyer des mises à jour et des offres.

• Respecter nos obligations légales : conformité avec les lois et régulations en vigueur.

3. Partage des informations

Nous ne vendons pas, ne louons pas et ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Prestataires de services : nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter notre site web et à fournir nos services.

• Obligations légales : nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige ou pour protéger nos droits légaux.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre toute destruction accidentelle ou illicite, perte accidentelle, altération, divulgation ou accès non autorisé.

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Accès : vous pouvez demander l’accès à vos informations personnelles que nous détenons.

• Rectification : vous pouvez demander la correction des informations inexactes ou incomplètes.

• Suppression : vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles.

• Limitation : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos informations personnelles.

• Portabilité : vous pouvez demander de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

• Opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles pour des motifs légitimes.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [adresse email de contact].

6. Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Pour plus d’informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre [Politique de cookies].

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.

8. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou notre traitement de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à :

• Email : contact@webaya.fr

• Adresse : 2 rue de l'Union, 59860 Bruay sur l'Escaut